Anne-Marie Ferket, Facility Manager chez 24+, est très satisfaite des produits et services CWS. Elle a toujours accordé une grande importance aux entreprises qui réfléchissent avec elle. Tom, le gestionnaire de compte de CWS, présente de nouvelles solutions et fait une comparaison équitable entre les différents produits CWS. Anne-Marie nous confie que la valeur ajoutée de CWS consiste à proposer une solution à laquelle le client n’avait pas encore pensé. De plus, CWS s’occupe de tout. Olivier, l’employé de service de CWS, fournit les consommables, assure la disponibilité de tapis anti-salissures propres et se charge de remplacer les box hygiéniques pleins pour de nouveaux box propres.
« Nous avons quelques coins café. Le coton permet uniquement de vous nettoyer les mains, pas les surfaces. C’est la raison pour laquelle CWS a suggéré des distributeurs d’essuie-mains en papier. J’ai immédiatement pensé à la grande quantité de déchets que nous allions avoir. Mais Tom m’a assuré que les gens utilisent un maximum de 3 feuilles de papier. Et c’est ainsi ! Même encore moins. Ce sont de petites choses, mais cela me rend heureuse. Ils y ont déjà pensé, alors je ne dois plus le faire moi-même. » Pour cette situation particulière, Tom a suggéré une solution papier qui permet de contrôler la consommation. Contrairement aux distributeurs d’essuie-mains en papier, les Paperrolls permettent de réduire la quantité de papier utilisée.
