Privlačna, higijenska i održiva: CWS rješenja za higijenu
Higijena je svakodnevni problem i neizostavna u borbi protiv patogena i klica. Stručnjaci tvrtke CWS nude ne samo individualna rješenja, već i sveobuhvatne higijenske koncepte. Oni su dvostruko održivi: kako u smislu izbjegavanja širenja patogena i klica, tako i u smislu činjenice da štede resurse. Velina Allerkamp, glavna direktorica odjela CWS Higijena, u intervjuu objašnjava koji su čimbenici još uvijek relevantni s obzirom na održivost.
CWS Higijena
Cjelovita i visokokvalitetna rješenja za toalete, gastronomiju, urede i javne prostore dio su repertoara CWS Higijene. Tvrtka već više od 60 godina nudi usluge koje obuhvaćaju sve aspekte higijene. Svi prateći proizvodi nude se u usluzi najma, čime se štede troškovi kao i troškovi održavanja, čišćenja i logistike.
Što održivost znači za CWS Higijenu?
Trajnost proizvoda, ušteda resursa za dobrobit okoliša i podizanje svijesti javnosti o higijeni važni su čimbenici. Kao stručnjaci, želimo stvoriti potpuno prilagođen koncept s proizvodima i uslugama koji odgovaraju individualnim zahtjevima naših kupaca. To nam omogućuje da djelujemo precizno i da budemo sve samo ne rastrošni. Da bi sanitarni prostor bio održiv, moramo uzeti u obzir sve parametre od korištenja toaleta do pranja i sušenja ruku. Osim toga, važno nam je podizanje svijesti o higijeni – a to počinje od naše djece. Učeći ih na zabavan način da je pranje ruku bitan doprinos dobrom zdravlju, možemo puno postići zajedno. Zato smo i dugoročno opredijeljeni za ovo područje i djelujemo ‘enkelfähig’, da tako kažem, u interesu budućih generacija.
Kako se upravlja održivim portfeljem? Koji se ciljevi ostvaruju?
Posebnu pozornost posvećujemo zahtjevima i željama naših kupaca – ovdje ne postoji univerzalni pristup. Cijene sirovina trenutno eksponencijalno rastu. To se između ostalog odnosi na troškove korištenja papirnatih ručnika za jednokratnu upotrebu, a time i na troškove kupaca. Aktivno nudimo pretvorbu količine korištenog papira u role pamučnih ručnika i nastojimo istaknuti održivija rješenja s pamučnim ručnicima. Ove se role mogu prati i ponovno koristiti do 100 puta, a naša usluga znači da kupac jedva ima o čemu brinuti u pogledu održavanja. Kao takvo, rješenje je održivo i za okoliš i za novčanike naših kupaca. Podizanje svijesti također je važno: nije neuobičajeno da čujemo od vlasnika restorana i ugostitelja da se otirači za prašinu kupuju na sezonu i potom bacaju. To možemo poboljšati zajedno, jer niti jedan od naših otirača za kontrolu prašine ne završi u smeću nakon pola sezone. Naš cilj je jasan: želimo zatvoriti cikluse, uspostaviti proizvode koji se mogu ponovno koristiti i reciklirati kao normu i ponuditi sveobuhvatno rješenje za sve higijenske zahtjeve. Veliku važnost pridajemo zajedničkoj ekonomiji.
Kako je održivost povezana s ekonomskim uspjehom? Što čini posao enkelfähig?
Optimizacija postojećih i razvoj novih proizvoda i usluga važni su čimbenici. U našim redovima imamo grupu stručnjaka za održivost, koji ocjenjuju postojeće proizvode ocjenom “enkelfähig”. To uključuje procjenu svakog proizvoda pojedinačno na temelju niza čimbenika. Na primjer, vanjska analiza pakiranja našeg CWS Air Bara, raspršivača mirisa, otkrila je da se uložak može dobro reciklirati. To su sjajne vijesti. U našoj nedavno lansiranoj novoj paleti proizvoda CWS PureLine zamijenili smo vrećice za sapun bocama, a njihovu mogućnost recikliranja također smo procijenili izvana. Mogu se dobro reciklirati i stoga više nisu za jednokratnu upotrebu. Osim toga, sve što ne trebamo odlagati dobro je za okoliš i ima koristi za sve uključene.
Kada govorimo o dekarbonizaciji i smanjenju emisija, koje se mjere poduzimaju?
Što se tiče naše usluge najma, pazimo na optimizaciju ruta i već godinu dana koristimo električna vozila. Podaci i iskustva prikupljeni do sada su dobri. Također koristimo metode obrade koje štede energiju i usmjerene su na zahtjeve u našim praonicama rublja: na primjer, samo od 2017. peremo naše otirače za kontrolu prašine u Olchingu. One zahtijevaju manje energije za pranje jer se temperatura može održavati nižom. Zbog toga smo kotao zamijenili termoelektranom kombinirane topline i energije. Ondje sada postoji topla voda za proces pranja, a grijanjem zgrade stvara se dodatna električna energija, koja se zauzvrat može izravno isporučiti našim perilicama rublja.
Ipak, ne ostajemo na lovorikama: trenutno je u tijeku LCA analiza za prelazak na reciklirane boce sapuna kako bismo smanjili ugljični otisak i uštedjeli još više resursa. Također radimo na povratnom programu kako bismo koristili manje boca za jednokratnu upotrebu, a također možemo ponuditi rješenja za višekratnu upotrebu.
Kada govorimo o kupcima i njihovim zahtjevima, koje su točke relevantne?
Toaletni prostor ne bi trebao i ne smije biti zamoran i dosadan. Naši klijenti žele dobro osmišljena rješenja i nevidljivu uslugu iza scene. Osim toga, sve je veći interes za ekološke čimbenike kao što su ugljični otisci pojedinih proizvoda. Povećana je i potražnja za beskontaktnim radom, zbog čega nudimo i senzorski kontroliranu Non-Touch verziju većine naših proizvoda. Drago mi je što ova pitanja sada također ulaze u naše svakodnevno poslovanje i što možemo zajedno raditi na najodrživijim rješenjima.
Koji su sljedeći koraci u planu?
Nastavit ćemo raditi na očuvanju naših resursa. Energetske potrebe naših praonica i logističkih aktivnosti također se kontinuirano optimiziraju. Nadalje, cilj nam je ponuditi našim kupcima odlične nove i inovativne proizvode s održivim značajkama. Za mene osobno, poučavanje o higijeni u vrtićima i školama također treba smatrati temeljnom komponentom higijenskog obrazovanja, a time i održivog suzbijanja klica i bakterija.
Hvala na intervjuu!
CWS Radna odjeća podržava ciljeve održivog razvoja “Odgovorna potrošnja i proizvodnja”, “Klimatska akcija” i “Partnerstva za ciljeve”.
