Het Stedelijk Museum in Amsterdam is dé plek waar iedereen moderne en hedendaagse kunst en vormgeving kan ontdekken en beleven. Normaal gesproken ontvangt het museum jaarlijks bijna 700.000 bezoekers uit binnen- en buitenland. Door de tijdelijke sluitingen ligt dit bezoekersaantal nu een stuk lager, maar het Stedelijk heeft niet stil gezeten! Zo wist het museum op creatieve manier in contact te blijven met publiek, door het aanbieden van online educatieve programma’s, tours, workshops en mini-documentaires. Ook is de lockdown benut om de sanitaire ruimtes aan te pakken en zijn er extra hygiënemaatregelen genomen om veilig en verantwoord open te gaan – met hulp van CWS.
“In het gebouw van het Stedelijk Museum versmelten oude en moderne architectuur tot één geheel. Die uitstraling wilden we ook doortrekken naar onze toiletruimtes. We hebben hierin goede ondersteuning gekregen vanuit CWS.”
Ayold Sminia, Coördinator Gebouwbeheer bij het Stedelijk Museum
“In het gebouw van het Stedelijk Museum versmelten oude en moderne architectuur tot één geheel. Die uitstraling wilden we ook doortrekken naar onze toiletruimtes. We hebben hierin goede ondersteuning gekregen vanuit CWS.”
Ayold Sminia, Coördinator Gebouwbeheer bij het Stedelijk Museum
De architectuur van het gebouw wilde het Stedelijk Museum ook doortrekken naar de sanitaire ruimtes. “We hebben gekozen voor RVS-handdoekautomaten, zeepdispensers en afvalbakken uit de CWS ParadiseLine. Dit geeft de toiletruimte een strakke look,” vertelt Ayold Sminia, Coördinator Gebouwbeheer bij het Stedelijk Museum.
“Om een zo hygiënisch mogelijk toiletbezoek te garanderen, zijn we bovendien overgestapt naar contactloze oplossingen zoals No Touch handdoekautomaten en No Touch damesverbandcontainers,” vervolgt Ayold Sminia.
Dankzij een geïntegreerde sensor is het aanraken van dispensers niet meer nodig en wordt kruisbesmetting voorkomen.
Sinds vorig jaar beschikt het Stedelijk over genderneutrale toiletten: toiletten waar iedereen ongeacht geslacht gebruik van kan maken. Ayold Sminia: “Als modern museum staan wij midden in de maatschappij. Het Stedelijk is een voorvechter van een gedeelde en tolerante samenleving, waarin iedereen zich thuis voelt en gelijk wordt behandeld. Wij staan voor diversiteit en inclusiviteit. Een genderneutraal toilet is hierin een logische stap.”
Het museum ontving geen directe klachten van bezoekers over de afwezigheid van een genderneutraal toilet, maar zag op sociale media wel dat mensen erom vroegen en ook vanuit het personeel was hier behoefte aan.
Zowel het museum zelf als het kantoor zijn ingericht met genderneutrale toiletten. “Het Stedelijk wil dat iedereen zich welkom voelt. We hebben de eerste lockdown benut om de toiletten om te vormen tot sekseneutraal,” zegt Ayold Sminia. “Dat gaf de minste overlast voor bezoekers. Tot nu toe zijn de reacties hierop heel positief.”
Gezondheid en veiligheid voorop
De gezondheid en veiligheid van bezoekers en medewerkers staan bij het Stedelijk voorop. Om een zo verantwoord en veilig mogelijk museumbezoek te garanderen, zijn er extra hygiënemaatregelen genomen en is het zogenaamde 1,5m museumprotocol van kracht. Ayold Sminia: “We hanteren bijvoorbeeld een intensiever schoonmaakprotocol. Het museum wordt frequent en grondig gereinigd volgens de richtlijnen van het RIVM. Met name de toiletten en veel aangeraakte objecten als leuningen en liftknoppen worden regelmatig schoongemaakt.”
Centrale plekken voorzien van hygiënezuilen
“Ook zijn centrale plekken en het entreegebied voorzien van hygiënezuilen, 20 stuks in totaal, waar je je handen kunt desinfecteren. De zeepdispensers in de toiletten zijn onlangs uitgerust met antibacteriële zeep van CWS. Naast de eerdergenoemde No Touch handdoekautomaten en hygiëneboxen bieden we zo een hygiënisch mogelijk toiletbezoek.”
Ayold Sminia omschrijft de samenwerking met CWS als vlot en soepel. “Ik heb goed contact met Maria Dorrepaal, de CWS-accountmanager. Maria komt regelmatig langs en als er onverhoopt storing is aan een van de dispensers, of we hebben tekort aan verbruiksartikelen, dan wordt dit snel opgelost.” Het Stedelijk staat te popelen om de deuren weer volledig te kunnen openen. “Mede dankzij CWS beschikken we nu over een overzichtelijke, strakke toiletruimte, die genderneutraal is en qua hygiënemaatregelen meer dan voldoet om bezoekers te ontvangen.”
Beeldrechten:
