Čo znamená udržateľnosť pre CWS Workwear?
Náš obchodný model je sám osebe udržateľný: ako výrobcu a poskytovateľa služieb je pre nás nanajvýš dôležité, aby bol odev vyrobený z vysoko kvalitných materiálov, a tým mal dlhú životnosť. Máme na tom vlastný záujem z ekonomického aj ekologického hľadiska. Z tohto dôvodu máme aj vlastné oddelenie kvality, ktoré sa každý deň snaží optimalizovať textílie a nájsť perfektné nite, ako aj metódy spracovania a recyklácie, ktoré najviac šetria zdroje. Naši zákazníci nekupujú pracovné odevy, ale naša služba, ktorá im ich sprístupňuje v perfektnom stave. Udržateľnosť pre nás znamená aj to, že vieme, odkiaľ pochádzajú naše suroviny. V textilnom priemysle je dôležitá sledovateľnosť dodávateľského reťazca. Chceme a potrebujeme vedieť, že bavlníkové plantáže sú už obhospodarované sociálne zodpovedným spôsobom a že k životnému prostrediu sa pristupuje opatrne a ohľaduplne. Za týmto účelom kladieme veľký dôraz na kooperácie, ako sú poctivo obchodované, certifikované suroviny alebo spolupráca s Fairtrade.
Ako sa riadi udržateľné portfólio? Aké ciele sa sledujú?
V našom oddelení kvality, ktoré vedie Melanie Deppe, analyzujeme vlastnosti našich textílií a použitie rôznych materiálov. Udržateľnejšie materiály sú skvelé, ale bezpečnostné a ochranné pokyny znamenajú, že nemôžu byť použité vždy a všade. Z tohto dôvodu sú trvanlivosť, opätovná použiteľnosť a recyklovateľnosť základnými prvkami nášho produktového manažmentu a ak je to možné, mali by byť spojené do produktu. Tu už používame udržateľné materiály, ako je viskóza a recyklovaný polyester.
Ako súvisí udržateľnosť s ekonomickým úspechom? Čo robí podnikanie "enkelfähig"?
Už sme vyhodnotili dobrý podiel nášho základného sortimentu na základe nášho interného enkelfähig ratingu. Keďže naším cieľom je do roku 2025 dosiahnuť približne 90 % nášho nového podnikania v rámci celej skupiny prostredníctvom udržateľných produktov, je to dôležité pre náš predajný proces.
Okrem toho počúvame aj našich zákazníkov: dopyt po udržateľných materiáloch a túžba po vysledovateľnosti sociálnych noriem na všetkých stupňoch dodávateľského reťazca vzrástli. Všetky naše štandardné kolekcie vyrábame s použitím Fairtrade bavlny, a tak sme nielen priekopníkom na našom trhu, ale aj dôsledne pracujeme na dosahovaní našich cieľov.
Keď hovoríme o dekarbonizácii a znižovaní emisií, aké opatrenia sa prijímajú?
Minulý rok sme vykonali našu štúdiu obežných výhod a zistili sme, že naša služba môže viesť k úspore až 50 % CO2 v porovnaní s klasickým modelom nákupu – a to už zohľadňuje našu službu a súvisiace emisie. Po tom, čo sme sa to dozvedeli, nezaspávame na vavrínoch, ale skôr minimalizujeme spotrebu energie a emisie v našich práčovniach, optimalizujeme servisné trasy a znižujeme emisie CO2 všade, kde je to možné.
Keď hovoríme o zákazníkoch a ich požiadavkách, ktoré body sú relevantné?
Sme hrdí na náš zákaznícky priateľský obchodný model: získajte presne to, čo chcete a ako to chcete.
Máme dokonalé riešenie pre každú požiadavku. Na základe základných služieb v podobe odvozu, čistenia, opravy, údržby a doručenia vrátane zákazníckych služieb existuje široká škála doplnkových služieb, ktoré je možné spojiť do balíka služieb na mieru. To bola veľká požiadavka našich zákazníkov, ktorej sme vyhoveli zodpovedajúcimi ponukami. Z ekologického hľadiska sa čoraz častejšie vyžadujú presné informácie o emisiách.
Aké sú plánované ďalšie kroky?
Budeme pokračovať v modernizácii našich práčovní a aktívne napredovať v znižovaní emisií. Zoptimalizovali sme servisné trasy a náklad a meníme náš vozový park na elektrické vozidlá. Intenzívne pracujeme na uzatváraní životných cyklov produkcie, ako aj na využívaní už dostupných zdrojov a materiálov. Ako vidíte, teraz sme a zostaneme aktívni, pokiaľ ide o udržateľnosť.
Ďakujeme za rozhovor!
CWS Workwear podporuje ciele trvalo udržateľného rozvoja „Zodpovedná spotreba a výroba“, „Opatrenia v oblasti klímy“ a „Partnerstvá pre ciele“.
