Framgång blir påtaglig när vi synliggör inspirerande berättelser: Alexa Bienasch, Department Manager Premium Customer Service, började på CWS 2004 och i den här intervjun ger hon inblickar i sin imponerande karriär och sin roll som kvinnlig ledare på CWS Hygiene.
På CWS Hygiene spelar utvecklingen av våra medarbetare en viktig roll för att påskynda jämställdheten mellan könen. Idag, på internationella kvinnodagen och under mottot ”Accelerate Action”, pekar vi strålkastarljuset på Alexa Bienasch från Customer Care. En kvinna som har utvecklat sig själv och sin karriär hos oss och som har vuxit tillsammans med oss. Hon är ett exempel på hur jämställdhet inte bara är en vision, utan en process som vi arbetar med varje dag på CWS Hygiene.
Alexa, kan du berätta lite om din karriär och din roll på CWS Hygiene?
Jag är inne på mitt 21:a år på CWS och började som ensamstående mamma med deltidsarbete på planeringsavdelningen för våra servicemedarbetare. Någon upptäckte snabbt min talang för att arbeta strukturerat och organiserat och det är så jag har utvecklats från Telesales Support Team Leader till Management Assistant och sedan min nuvarande roll som PKB Department Manager. Detta har jag gjort sedan 2013.
Årets tema för Internationella kvinnodagen är "Accelerate Action". Vad betyder det här temat för dig personligen och professionellt?
Jämställdhet ska inte bara vara en tom fras, vi måste leva det varje dag och jag har bara goda erfarenheter som kvinna på vårt företag. Jag har aldrig blivit tagen på mindre allvar än mina manliga kollegor. Att stötta och uppmuntra kvinnor att sträva efter sina mål är ett viktigt mål för oss på CWS Hygiene, så jag uppmuntrar alla kvinnor som vill utvecklas här. Ett bra exempel på detta är Natalia Stalis, som började hos mig på PKB och som nu är mycket framgångsrik inom försäljning och redan har vunnit priser.
Vilken roll spelar mentorskap och stöd i din karriärutveckling och hur förmedlar du detta till ditt team?
Det är jätteviktigt att tro på människor, att lita på dem och framför allt att uppmuntra, utmana, berömma och i allmänhet prata om allt. Öppen kommunikation är avgörande. Misstag är mänskliga och sker överallt där människor arbetar. Jag försöker alltid att vara transparent och tillgänglig, öppen och ärlig och uppmuntra människor att göra det lilla extra och tro på sig själva.
Hur hanterar du utmaningar som särskilt drabbar kvinnor i ledande befattningar?
Med mod och tro på mig själv. Min mamma, som snart är 93 år, säger alltid att ”du kan göra vad som helst, men du måste tro på dig själv”. Jag tror att om man är ärlig mot sig själv och sina styrkor och svagheter så kan man uppnå vad som helst. När det gäller saker som jag inte är bra på eller där jag vet att jag inte kan lyckas är jag ärlig med det och hittar en lösning eller en kollega som kan göra det bättre.
Hur har CWS Hygiene stöttat dig i din karriär och vilka initiativ har hjälpt dig extra mycket?
Jag har alltid fått stöd av personer på CWS som trott på mig. Det är viktigt att lyssna, men det fungerar bara om man kommunicerar på lika villkor och jag har alltid hittat ett sympatiskt öra.
Har du några råd till unga kvinnor som vill satsa på en karriär inom management?
Börja i liten skala, sikta inte för högt för snabbt, sätt upp mål, lyssna, lär, var flexibel och låt dig inte böjas. Ha modet att tro på din övertygelse och framför allt på dig själv. Lyssna på alla, från alla områden och lägg ihop pusselbitarna. Jag kan bara bli framgångsrik om jag känner till alla områden och kan tänka utanför boxen. Och viktigast av allt.... låt dig inte vilseledas.
Tack för denna inspirerande konversation!
