Pour nous, un excellent service client inclut également des portails clients digitaux.
Malheureusement, les questions et les problèmes ne surviennent pas toujours pendant les horaires de bureau habituels de 8h à 17h. Vous pouvez utiliser votre portail client digital pour signaler votre problème à tout moment, que ce soit nuit et jour, le week-end, Durant les jours fériés - en bref, 365 jours par an, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 - ou pour le résoudre vous-même.
Votre portail client personnel, que nous mettons en place pour vous en tant que client lors de votre inscription, vous offre de nombreuses options d'auto-service. Vous pouvez effectuer vous-même des modifications et ajustements mineurs à tout moment. Bien entendu, vous pouvez également nous appeler. Votre contact personnel se fera un plaisir de vous aider.